Zwroty i Reklamacje
Reklamacje
Jeśli otrzymany produkt posiada wady fabryczne i chcieliby Państwo go zareklamować, prosimy w pierwszej kolejności o kontakt mailowy pod adresem info@ajuy.pl wraz z opisem problemu i załączeniem zdjęć reklamowanego produktu.
Po otrzymaniu zgłoszenia poinformujemy Państwa o dalszych krokach postępowania reklamacyjnego.
Zwrot towaru
Jeśli chcą Państwo odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony produkt, prosimy o wypełnienie formularza zwrotu oraz odesłanie go wraz z produktem/produktami na poniższy adres:
Henry Partners
ul. Szczecińska 42
80-392 Gdańsk
tel. 535 373 570
Do przesyłki należy dołączyć:
-
wypełnione oświadczenie o odstąpieniu od umowy,
-
zwracany produkt/produkty w stanie nienaruszonym,
-
wszystkie otrzymane akcesoria,
-
paragon lub fakturę.
Zwrot środków realizujemy niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki.
